- -

Отправить

/
введите номер карты комфорта:
Нет карты комфорта?
Правила использования Форума «Программы Комфорта»
поиск по форуму:
Сортировать посты :
     
     
  22.08.2011 15:03:45  
 
Олександр Михайлович

Нет ранга


Зарегистрирован: 20-08-2011
Сообщения: 2

Акции
Здравствуйте, 18.08.11 мне пришла смс "Tilki 20-21.08 po Vashiy Karti Komfortu garantovana znijka-10%! A takoj 0%-kredit do 25 misjaciv na vsi grupi tovariv". В четверг 18.08.11 я подошел в Фокстрот г. Южноукраинск и выбрал модель телевизора Samsung FX2490HD. Продавец-консультант напомнил мне об акции и предложил приобрести покупку эту 20.08.11, т.е. в день акции. На что я согласился. 20.08.11 зашел в магазин, проверил данную модель и только стал направляться к кассе платить, как мне сообщили, что на данный товар скидка не распространяется.
Так как же быть? Ведь в смс указано, что гарантированная скидка. А на самом деле все обстоит по другому.
 
  22.08.2011 18:09:12  
 
Irina.comf

10 лучших постов


Зарегистрирован: 10-09-2008
Сообщения: 1 315

Re: Акции
Добрый день, Александр Михайлович!
Благодарим Вас за обращение.
Согласно акции "По Программе комфорта гарантирована скидка 10% по карте в период с 20 по 21 августа" предоставлялась скидка 10% по карте Программы комфорта на все группы товаров, которые были указаны в списках.
Указанная Вами модель не была заявлена в акции.
Подробную информацию по акции, а также перечень акционных моделей техники Вы можете узнать, перезвонив на горячую линию сети магазинов "Фокстрот" на номер 0800500153 ( со стационарного бесплатно).

При возникновении вопросов обращайтесь.

С уважением, Ирина.
 
  23.08.2011 16:03:50  
 
Олександр Михайлович

Нет ранга


Зарегистрирован: 20-08-2011
Сообщения: 2

Re: Акции
Как всегда есть "НО" или абзац где-то написаный мелким шрифтом. Почему же в смс это не говорится про списки и все остальное? А гордо звучит: "Гарантированая скидка!".
 
  23.08.2011 17:03:56  
 
Irina.comf

10 лучших постов


Зарегистрирован: 10-09-2008
Сообщения: 1 315

Re: Акции
Добрый день, Александр Михайлович!
Колличество символов в смс сообщении ограничено, по этой причине в смс сообщении указывается телефон горячей линии, которая предоставляет полную информацию по акции.

При возникновении вопросов обращайтесь.

С уважением, Ирина.